Display lässt sich nicht aktivieren - Inspire 2

[Blümchen123]

Hallo zusammen, 

mein Display lässt sich nicht aktivieren wenn ich meinen Arm drehe. Nur seitlich. Auch nicht mit drauf tippen. Die Bewegungserinnerung geht auch nicht. Was mach ich falsch oder ist es kaputt?

Moderator edit: Subject for clarity.

[sancho90]

Hallo @Blümchen123,

hast du schon mal überprüft, dass deine Inspire 2 im richtigen Modus eingestellt ist: Am Handgelenk (und nicht im Clip Modus)?

Anbei auch der Link zur deutschsprachigen Bedienungsanleitung. Hier wird auch beschrieben, wie man die Uhr mithilfe des Ladekabels mal neu starten kann:
TitlePage (fitbit.com)

[Blümchen123]

Vielen Dank für deine Antwort. Sie ist im Handgelenk Modus eingestellt, das hatte ich schon überprüft. Ich versuche mal den Neustart 

[Blümchen123]

Leider hat der Neustart auch nicht das gewünschte Ergebnis gebracht. In der Anleitung steht, der smiley kommt und es vibriert. Es hat aber auch nicht vibriert nur der smiley kam. Hat sich aber nichts verändert 

[sancho90]

Hmm. Vielleicht fragst du mal beim Live Chat vom Support nach, was du noch unternehmen kannst:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

[JuanFitbit · Accepted solution]

@sancho90 , vielen Dank für deine Hilfestellung. 

@Blümchen123 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachrichten und Bemühungen. 

Bevor du Support kontaktierst, halte die Knöpfe des Inspire 2 für 3 Sekunden lang gedrückt. 

Vergewissere dich, dass die Schlaf und Nicht Stören (DND) Funktionen aus sind. Um die Einstellung zu ändern tippe einfach drauf. 

Sportliche Grüße

[Blümchen123]

Vielen Dank. Mein Mann hat es zwischenzeitlich hinbekommen. Es war wirklich der Schlafmodus aktiviert. Jetzt funktioniert es einwandfrei 😀

Danke für Eure Hilfe

[JuanFitbit]

@Blümchen123 , vielen Dank für deine Rückmeldung und gute Nachrichten. Es freut mich, dass deinen Mann es hinbekommen hat und nur die Einstellung war. 

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen. 

Sportliche Grüße