am 07-11-2021 11:47
am 07-11-2021 11:47
Hallo zusammen,
vor einigen Wochen konnte ich das Display nicht mehr hin und her wischen. Ich habe einen Reset über das Notebook durchgeführt, was nichts geholfen hat. Seit etwa zwei Wochen gereagiert der Tracker überhaupt nicht mehr. Das Display bleibt schwarz der Akku ist geladen.
Da ich gesehen habe, dass es einigen hier auch so geht, wäre es vielleicht gut, wenn der Fitbit Support die Lösung in einem Forum kommuniziert.
Vielen Dank und viele Grüße
am 07-12-2021 02:50
am 07-12-2021 02:50
Hi @Juli91 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren. Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.