help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Display zerkratz - Inspire HR

am ‎04-13-2021 07:15 - zuletzt bearbeitet am ‎04-20-2021 22:24 von Fitbit Moderator

am ‎04-13-2021 07:15 - zuletzt bearbeitet am ‎04-20-2021 22:24 von Fitbit Moderator

Hallo, meine Inspire HR ist stark zerkratzt. Nun reagiert der Touchscreen nicht mehr. Kann man das Display austauschen? Was habe ich für Optionen? Dankeschön und liebe Grüße 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
2 ANTWORTEN 2

am ‎04-13-2021 08:48

am ‎04-13-2021 08:48

Guten Morgen @Karfinchen,

 

von Fitbit selbst gibt es leider keine Ersatzteile. Auch auf ebay scheint es für deine Uhr keine Ersatzteile zu geben.

Du kannst es mal beim Support mittels Live Chat versuchen. Es besteht kein Anspruch im Rahmen der Garantie bei einem verkratzten Display, aber teilweise findet der Support trotzdem eine passende Lösung:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎04-16-2021 01:40

Als Antwort auf sancho90

am ‎04-16-2021 01:40

Hi @sancho90 , vielen Dank für deine Hilfe und Hinweise. 

 

Hallo @Karfinchen , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 


Wie unser Freund sancho90 es dir bereits empfohlen hat, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos