E-Mail-Adresse Änderung nicht möglich

[SunsetRunner]

Bin auf der Webseite eingeloggt und will meine Email-Adresse ändern.

Die Aktion wird bestätigt und mir wird eine Email-Bestätigung an meine Mail Adresse geschickt:

Sicherheitswarnung:   Die E-Mail-Adresse für dein Fitbit-Konto wurde geändert

Die E-Mail-Adresse für dein Fitbit-Konto wurde geändert

Wir haben eine Anfrage zum Ändern der E-Mail-Adresse für dein Fitbit-Konto erhalten:

f*****@*****************.**

Wenn du diese Änderung angefordert hast, kannst du diese E-Mail ignorieren. Solltest du dies nicht angefordert haben, kannst du die E-Mail-Änderung in den nächsten 72 Stunden ändern, indem du auf den folgenden Link klickst:

.....

Ja und - wie wird denn gleich Änderung nun aktiviert ?

Muß das einer vom Support machen ? Da warte ich schon Tage drauf. Habe den Vorgang abgebrochen und nochmal gemacht.

Gleiches Problem.

Email Kommt an und nichts wirde geändert.

In dem Mail ist auch kein Bestätigungslink enthalten !!

Was ist denn das für ein.....grrr...

Moderator edit: Subject for clarity.

Moderator edit: Removed personal info

[RodrigoMFitbit]

Hallo @SunsetRunner, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Änderung deiner registrierten E-Mail-Adresse. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit