Einrichtung funktioniert nicht / Keine Reaktion

[Askaya]

Ich will mein inspire hr mit meinem Handy verbinden und komme immer nur zu dem Fenster, wo ich die Uhr antippen soll, um zu schauen, ob sie an ist... Ich tippe und nix passiert... Und auf meinem Handy steht immer wieder "erneut versuchen"... Was mach ich da? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Askaya, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Inspire HR einzurichten. 

Bleibt das Display deines Inspire HR schwarz die ganze Zeit? Oder zeigt es dir Folgendes an? "www.fitbit.com/setup"

Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen diesbezüglich. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit