am 07-11-2019 14:01
am 07-11-2019 14:01
Seit heute morgen 6:15 versuche ich, das Firmware-Update durchzuführen. Es funktioniert einfach nicht, dauert Stunden... eben seit 6:15. Zwischendurch habe ich das Handy ausgeschalten, Fitbit neu gestartet, GPS und Bluetooth neu aktiviert usw. Nichts.
am 07-11-2019 19:37
am 07-11-2019 19:37
Hallo @KristinaBrunner , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast. Falls du es noch nicht getan hast, wirf bitte einem Blick auf diesen Artikel: Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht aktualisieren?
Lasse mich bitte wissen wie es ausgeht.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 07-12-2019 07:25
am 07-12-2019 07:25
Hallo und NEIN , DIE AKTUALISIERUNG FUNKTIONIERT NICHT. Vorgang lief die ganze Nacht (2×). NACH CA. 4 STUNDEN WIRD DAS UPDATE MEIST ABGEBROCHEN. SO LANGSAM NERVT DAS UNGEMEIN. Sämtliche Tipps (außer vom anderen Gerät updaten) habe ich mehrfach ausprobiert, auch Deinstallation hat überhaupt nichts gebracht. Vielleicht schicke ich das Teil zurück, schade, aber sowas nerviges muss ich mir nicht antun. Oder gibt es auch echt hilfreiche Tipps?
am 07-18-2019 22:03
am 07-18-2019 22:03
Hallo @KristinaBrunner , vielen Dank für deine Nachricht. Bitte entschuldige die verspätete Antwort.
Support informierte mich, dass sie dir bereits helfen. Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.