am 06-06-2021 08:58
am 06-06-2021 08:58
Hi an alle,
Vielleicht hat ja jemand auch schon das Problem und kann mir helfen.
Seit 2 Tagen geht meine Uhr überhaupt nicht mehr an, ich habe sie bereits vollgeladen und auf eine gute Verbindung geachtet. Außerdem die 5-Sekunden Neustartweise ausprobiert und die 15-Sekunden-Weise. Ich bin echt ratlos was ich noch machen soll, da ab und zu mal das grüne Licht grell leuchtet aber ansonsten gar nichts geht, auch ein Uhrenwechsel oder Update geht nicht, da sich die Uhr nicht oder nur für eine Millisekunde verbindet.
Ich hoffe jetzt mal dass jmd eine Antwort darauf hat und mir hoffentlich helfen kann:)
am 06-07-2021 02:48
am 06-07-2021 02:48
Hi @Alexaaa.a , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen.
Wenn die grüne LEDs leuchten aber der Display nicht angeht, und nachdem du die empfohlene Schritte durchgeführt hast, empfehle ich dir Support zu kontaktieren. Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.