am 08-06-2019 08:30
am 08-06-2019 08:30
Hallo zusammen,
seit 2 Tagen zeigt meine App nur noch die vereinfachte Schlafaufzeichnung an. Also all die Hinweise, wie Akku fast leer, Tracker sitzt falsch …., treffen nicht zu. Es hat über 6 Monate einwandfrei funktioniert. Was könnte das sein und was kann ich machen? Danke für jede Hilfe.
Christine
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08-06-2019 19:03
am 08-06-2019 19:03
Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag.
Deiner Beschreibung nach, hast du bereits diese Punkte berücksichtigt. :
- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.
Wenn du auf die Aufnahme der Nächten drückst, welche Meldung erhälst du?
Mittlerweile,starte deinen Tracker neu.
Auf deinem Tracker geh bitte auf Einstellungen und suche nach Herzfrequenz. Tippe drauf um den Sensor auszuschalten nach 30 Sekunden wiederhole die Prozedur um den Sensor wieder einzuschalten.
Ich freue mich auf deine Antwort.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 08-06-2019 19:03
am 08-06-2019 19:03
Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag.
Deiner Beschreibung nach, hast du bereits diese Punkte berücksichtigt. :
- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.
Wenn du auf die Aufnahme der Nächten drückst, welche Meldung erhälst du?
Mittlerweile,starte deinen Tracker neu.
Auf deinem Tracker geh bitte auf Einstellungen und suche nach Herzfrequenz. Tippe drauf um den Sensor auszuschalten nach 30 Sekunden wiederhole die Prozedur um den Sensor wieder einzuschalten.
Ich freue mich auf deine Antwort.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 08-06-2019 22:51
am 08-06-2019 22:51
Hallo Juan,
Danke für deine Antwort. Ich habe den Tracker heute neu gestartet. Nun werde ich die Herzfrequenzmessung noch aus- und wieder einschalten, dann warte ich mal was heute Nacht passiert. Ich sag Bescheid.
Gruss, Christine
am 08-07-2019 06:49
am 08-07-2019 06:49
Funktioniert wieder! Besten Dank.
Christine
am 09-10-2019 22:27
am 09-10-2019 22:27
Hallo @SunsetRunner , vielen Dank für deine Rückmeldung.
Bitte entschuldige die verspätete Antwort.
Es freut mich, dass die Informationen dir geholfen haben.
Lass mich bitte wissen, falls ich noch etwas für dich machen kann.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.