am 08-05-2021 17:02
am 08-05-2021 17:02
Hallo zusammen,
mein Inspire HR lässt sich plötzlich nicht mehr scrollen.
Updates gibt es keine, das Gerät ist auf dem neustem Stand.
Ich habe auch schon versucht das Gerät neuzustarten. Der Smilie kam aber es hat nicht vibriert und der Bildschirm lässt sich nach wie vor nicht scrollen.
Wäre für Lösungsvorschläge dankbar.
LG Vyvyn
am 08-06-2021 02:33
am 08-06-2021 02:33
Hi @Vyvyn , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung unn Bemühungen.
Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren. Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.