Inspire HR misst Herzfrequenz nicht mehr

[KathysSong]

Hallo zusammen,

Vor einigen Tagen hat mein Inspire HR aufgehört, meine Herzfrequenz zu messen und damit trackt es auch meinen Schlaf nicht mehr.

Die LED leuchtet, ich hab die Inspire neu gestartet, komplett entladen lassen und dann wieder aufgeladen sowie in den Einstellungen überprüft, ob die Messung der Herzfrequenz eingeschaltet ist. Alles leider ohne Erfolg. Die Inspire hat quasi von jetzt auf gleich aufgehört, die HF zu messen.

Hat jemand eine Ahnung, wie ich das beheben kann?

Lieben Dank vorab für eiren Support!

[JuanFitbit]

@KathysSong , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, die Einstellungen zu überprüfen und den Neustart zu versuchen.

Da du schon alles versucht hast, melde dich bitte beim Support. 

Per Chat oder Anruf geht es meistens schneller. 

Hier findest du wie du uns kontaktieren kannst. 

Sportliche Grüße