Inspire HR zeichnet GPS Strecke nicht mehr auf

[Sebi_IN]

Servus zusammen,

ich habe seit geraumer Zeit einen Inspire HR und bin auch super zufrieden. Leider wird seit geraumer Zeit meine Strecke via GPS nicht mehr angezeigt. Weder heute früh beim Laufen noch gerade beim Fahrrad fahren hat er die Strecke aufgezeichnet obwohl die Ortungsdienste an sind und Benutzung auf Immer gestellt ist.

bis vor kurzem hat alles einwandfrei funktioniert.

Ich benutze die Fitbit Inspire HR und mein Handy ist ein IPhone 8

Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe

[JuanFitbit]

Hallo @Sebi_IN, herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

Bitte auf die Einstellungen des Handys>Allgemein> Hintergrundaktualisierung  vergewissere dich dass die Fitbit App ausgewählt wurde. 

Dazu empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: 

Wie verwende ich GPS auf meinem Fitbit-Gerät?

Lass mich bitte wissen, falls du weitere Fragen haben solltest.

[Amelie1911]

Hallo ich habe genau das selbe Problem. Leider haben die oben genannten Punkte nicht weitergeholfen.

[butfirstcoffee]

Hi,

 mein Problem ist ähnlich: die Strecke wird zwar aufgezeichnet, bricht aber nach der Hälfte ab. Der Trainingsmodus auf dem Handy läuft ganz normal; wenn ich aber später, nach dem Beenden der Aufzeichnung, mir die Strecke ansehen will, ist nur die erste Hälfte zu sehen.

 Überhaupt ist die Trainingsaufzeichnung fehlerhaft - laut Anzeige habe ich für zwei Kilometer gehen über eine Stunde gebraucht und dabei 58kcal verbrannt 🤔...

[Amelie1911]

Bei mir genau das selbe...

[JuanFitbit]

Hallo @Amelie1911 @butfirstcoffee , vielen Dank für eure Meldungen. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. 

Wir haben vor kurzem eine Aktualisierung der App freigegeben. Könntet ihr die App aktualisieren und mir bestätigen ob danach die Situation noch besteht?

Ich freue mich auf eure Antworten.