Inspire He verbindet(richtet sich nicht ein()

[Gianluca6]

Hallo,

Seit einiger Zeit synchronisierte sich meine Inspire HR nicht mehr mit der App, also getrennt, jetzt verbindet sie sich aber nicht mehr.

Ich wähle Inspire HR aus, dann WIRD der Code auf der Uhr angezeigt, ich trage ihn ein, das Fitbit Logo auf der Uhr und auf meinem Handy steht Verbinde.

Nach 2-3 Minuten steht auf meinem Handy:

Entschuldigung, die Einrichtung dauert länger als erwartet.

Bitte haben Sie einen Moment Geduld.

Irgendwann verschwindet das FitBit-Logo auf der Uhr wieder uns es passiert gar nichts mehr.

Ich hatte die Uhr am lade Kabel mehrmals, dann habe ich es ohne am Strom zu haben versucht und dann ganz ohne Kabel. Nichts funktioniert.

Bluetooth aber an und alle Berechtigungen, Uhr neu gestartet aber nichts klappt.

Was kann ich tun?

[JuanFitbit]

@Gianluca6 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und alle deine Versuche dies selbst zu lösen. 

 Vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

• Starte deinen Inspire HR neu. 

• Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)

• Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).

• Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.

• Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

Sportliche Grüße