Keine Schlafaufzeichnung mehr

[LariFari384]

Hallo zusammen,

mir fehlt seit 3 Nächten die Schlafaufzeichnung. Habe schon meinen Inspire HR entkoppelt und neu verbunden sowie den Tracker neu gestartet. Was kann ich tun?

[RodrigoMFitbit]

Hallo @LariFari384, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Wenn der Schlaf nicht aufgezeichnet wird, ist der Fehler normalerweise im Zusammenhang mit der Pulsmessung. Überprüfe bitte, dass die Pulsmessung während der Nacht kontinuierlich aufgezeichnet wurde. 

Lass mich bitte wissen. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Agnes-Hildegard]

... ich hab das Problem auch - die Herzfrequenz ist ebenfalls nicht aufgezeichnet ... was kann ich tun ? 
danke !!

[LariFari384]

Hi Rodrigo,

warum auch immer, aber heute Nacht hat‘s wieder funktioniert.... Danke für deine Mühe 🙂

Sent from my iPhone

[RodrigoMFitbit]

Hallo @LariFari384, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass es wieder funktionierte. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. 

Hallo @Agnes-Hildegard, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Danke für die Beschreibung deiner Situation. Ich rate dir einmal folgenden Artikel (klicke hier) durchzulesen. Dort findest du hilfreiche Informationen bezüglich der Pulsmessung. Lass mich wissen wie es ausgeht. 

Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Agnes-Hildegard]

Hallo - alles funktioniert wieder - ohne mein Zutun - vielen Dank !!

viele Grüße Agnes-Hildegard

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

Hallo @Agnes-Hildegard, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit