Keine Schlafphasen nach Bandwechsel

[Sneezie]

Hallo, in den ersten beiden Nächten mit der Inspire HR wurden mir die Schlafphasen exakt angezeigt. Vor 3 Tagen dann habe ich dann die Bänder von weiss in schwarz gewechselt und seitdem werden mir nicht mehr die detaillierten Phasen angezeigt. Ob das wirklich mit den Bändern in Relation steht, weiss ich nicht. In der App sind ja 3 Punkte, an denen es liegen könnte. Sind bei mir aber  nicht gegeben. Was könnte ich noch tun?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

Hallo @Sneezie, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation. Ich rate dir einmal den folgenden Artikel zu beachten. Warum werden heute keine Schlafphasen angezeigt? - klicke hier. Frage. Ist das weiße Band original von Fitbit?

Es gibt verschiedene Faktoren die Wirkung darauf haben. Tippe auf die Aufzeichnung ohne Schlafphasen. Dort wirst du einen Hinweis diesbezüglich sehen können. Es wird angezeigt, warum Schlafphasen nicht berechnet werden konnten.

Lass mich wissen. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Sneezie]

Hallo, das ursprüngliche weisse Band ist das Originalband ja. Aber was sollte das Band damit zu tun haben?

Die Tipps dazu hatte ich bereits gelesen. Da ist nichts dabei, das hilft

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Sneezie, vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Zubehöre für Fitbit Geräte müssen original sein, damit die Geräte richtig funktionieren. Manche Bänder, die nicht von Fitbit sind, verhindern die Puls- bzw. Schlafaufzeichnungen. Deswegen fragte ich. Gut ist, dass es das Originalband ist. 

Bezüglich deines letzten Beitrags, ist die Pulsmessung in direktem Zusammenhang mit der Schlafaufzeichnung. Wenn kein Puls erfasst wird, wird auch kein Schlaf aufgezeichnet. Ich habe schon auf deinen anderen Beitrag geantwortet. Gerne helfe ich dir dort weiter. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit