Pulsmessung funktioniert nicht mehr - Inspire HR

[Bruchpilot]

Hallo, seit ein paar Tagen funktioniert die Pulsmessung bei meinem Inspire nicht mehr.

Die grüne Leute geht nicht und der Puls ist mal ausgegraut, mal zeigt es einen Puls an der Uhr an - dieser ist aber nicht nachvollziebar - die grünen Lichter sind auch nicht zu sehen.

Dann geht es wieder garnicht.

In der App wird der Puls (wenn er mal an der Uhr angezeigt wird) übertragen aber nicht mitgeschrieben.

Ich habe die 2 letzten Anmerkungen zu dem Problem gelesen und versucht die Inspire wieder zu beleben - ohne Erfolg.

1.) Resetet an der Uhr

2.) Puls an / aus /an mit Synchronisien.

Leider ohne Erfolg. 

Firmeware habe ich gestern upgedatet - Problem besteht seit zwei Wochen.

Gibt es noch Tipps, bevor ich die Uhr zurücksende?

gruß

thomas 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Bruchpilot, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Pulsmessung deines Inspire HR. 

Danke für die Beschreibung deiner Situation und deine Initiative den Fehler selbst zu beheben. Ich rate dir einmal folgenden Artikel (klicke hier) durchzulesen. Dort findest du hilfreiche Informationen bezüglich der Pulsmessung.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit