am
08-16-2021
00:52
- zuletzt bearbeitet am
08-28-2021
00:06
von
RodrigoMFitbit
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RodrigoMFitbit
Hallo, seit 5.8.21 wieder keine Synchronisierungen mehr, keine Schritte, kein Schlaf und die Ernährung. Ohne Worte! Es muss doch möglich sein das Problem mal in den Griff zu bekommen!
Moderator edit: Subject for clarity.
08-28-2021 00:05 - bearbeitet 08-28-2021 00:07
08-28-2021 00:05 - bearbeitet 08-28-2021 00:07
@spotzl63 Danke für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir den Inspire HR wieder zu synchronisieren.
Danke für die Erklärung. Ich empfehle dir die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.
Welches Smartphone hast du? Ich würde eigentlich den Inspire HR von meinem Konto entfernen und ihn erneut einrichten. Dadurch wird die Bluetooth Verbindung erneut verbaut. Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf Inspire HR, um in die Einstellungen einzugehen. Android: Rechts oben tippe auf das Mülleimer Symbol und bestätige. iOS: Scrolle hinunter bis du die Möglichkeit den Inspire HR von dem Konot zu entfernen bekommst. Dann tippe auf "+ Ein Gerät einrichten" und wähle den Inspire HR aus der Liste aus. Folge dann den Anweisungen am Bildschirm. Achtung, alle bisher nicht synchronisierenden Daten gehen bei einer neuen Einrichtung verloren. Ein neue Einrichtung erlaubt dir aber, den Inspire HR weiter zu tragen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 09-01-2021 07:35
am 09-01-2021 07:35
Sehr geehrte Damen und Herren, das hab ich alles schon gemacht. Jetzt lässt sich die Inspire HR gar nicht mehr installieren. Seit 5.8.21 kein Puls mehr, kein Schlaf, Ernährung etc.
Freundliche Grüße.
am 09-01-2021 07:35
am 09-01-2021 07:35
P.S. Ich habe das Huawei Mate 10 Lite.