am
09-23-2020
15:25
- zuletzt bearbeitet am
09-23-2020
21:41
von
RodrigoMFitbit
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von
RodrigoMFitbit
Hallo. Gestern habe ich meine neue Inspire bekommen. Hab alles installiert und am Abend dann irgendwie aus Versehen ein Reboot gemacht. Jetzt kann ich die Uhr nicht mit dem Handy koppeln, außerdem stimmt die Uhrzeit nicht mehr. Ich habe bereits das App gelöscht und neu installiert, auch das Handy / Bluetooth ein und ausgeschaltet. Kann mir jemand weiterhelfen? Lg
Moderator edit: Subject for clarity.
am 09-23-2020 21:47
am 09-23-2020 21:47
Hallo @WeSte19, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Inspire wieder zu synchronisieren.
Zuerst überprüfe bitte, dass dein Smartphone die Mindestanforderungen für die Verwendung der Fitbit App erfüllt (klicke hier).
Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Informationen diesbezüglich. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!