Synchronisierung nicht möglich

[Kerstinice]

Fit bit synchronisiert sich seit Sonntag nicht mehr. Uhrzeit zudem um eine Stunde zurück und lässt sich so nicht aktualisieren.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Kerstinice, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Fitbit Inspire wieder zu synchronisieren.

Ich empfehle dir die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.

Ich rate dir auch Folgendes in dieser bestimmten Reihenfolge zu machen. Lösche den Inspire von der Liste der gekoppelten Geräte deines Handys. Einfach Bluetooth Einstellungen öffnen. Es gibt ein Zahnrad- oder "i"-Symbol neben "Inspire". Tippe darauf und dann auf "entkoppeln" o.ä. antippen. Bluetooth Verbindung wird dadurch gelöscht. Verlasse die Einstellungen und öffne die Fitbit App. Synchronisierung sollte automatisch starten. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[paulhille]

Habe das gleiche Problem. Angeblich soll es u.a. mit dem Samsung S8 gehen. Funktioniert aber leider auch nicht. Das sollte Fitbit mal schnell beheben.

[AndreaB67]

Seit heute Nacht keine Synchronisierung auf Huawei P30 lite mehr möglich. App und Firmware aktualisiert, Bluetooth an und ausgeschaltet, Inspire neu gestartet, App neu geladen, Inspire gelöscht und bei dem Versuch die Inspire als neues Gerät zu definieren kommt der Hinweis, dass Bluetooth nicht verfügbar ist. Wer oder was kann helfen?