am
06-17-2020
19:22
- zuletzt bearbeitet am
06-17-2020
20:55
von
RodrigoMFitbit
am
06-17-2020
19:22
- zuletzt bearbeitet am
06-17-2020
20:55
von
RodrigoMFitbit
Hallo, ich habe irgendwas verstellt - weiss aber nicht was???
Offensichtlich habe ich meine Grösse geändert (war vorher die von meiner Freundin)
Jetzt zeigt die InspireHR zwar Schritte an (13.354) und dazu dann 0.09km.
Ich habe alles probiert, aber weiß nicht was ich geändert habe, das sich das auf die Km auswirkt?
Kann mir bitte jemand helfen?
Gruß Kungfuente Mimi
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06-20-2020 14:27
am 06-20-2020 14:27
Hallo @RodrigoMFitbit
Hier mal mein Feedback.
Ich habe die Schrittlänge von Automatisch auf manuell geändert. Also hab sie selbst gemessen.
Jetzt passt die Kilometerzahl wieder👍🏻
Finde es trotzdem komisch, denn ich habe nochmal nachgeschaut. Geändert wurde Körpergröße 175,0cm und das Geburtsdatum.
Aber danke für die Hilfe, jetzt Laufe ich am Tag mehr als 0.06km 😂
06-17-2020 21:08 - bearbeitet 06-17-2020 21:09
06-17-2020 21:08 - bearbeitet 06-17-2020 21:09
Hallo @Kungfuente, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der aufgezeichneten Strecke.
Diese wird anhand der Anzahl der gegangenen Schritte ermittelt. Laut Erklärung, scheint es, dass deine persönlichen Einstellungen nicht richtig sind; entweder deine Größe oder deine Schrittlänge. Falls du die Schrittlänge nicht bearbeitet hast, wird diese anhand deiner Größe automatisch berechnet. Beachte bitte, dass man die Größe in Zentimeter und nicht in Meter eingeben muss.
Überprüfe bitte diese zwei Einstellungen. Leider wird die Änderung dieser Einstellungen die vergangenen Daten nicht korrigieren. Nach der Änderung deiner persönlichen Einstellungen, soll die Strecke richtig erfasst.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
am 06-20-2020 14:27
am 06-20-2020 14:27
Hallo @RodrigoMFitbit
Hier mal mein Feedback.
Ich habe die Schrittlänge von Automatisch auf manuell geändert. Also hab sie selbst gemessen.
Jetzt passt die Kilometerzahl wieder👍🏻
Finde es trotzdem komisch, denn ich habe nochmal nachgeschaut. Geändert wurde Körpergröße 175,0cm und das Geburtsdatum.
Aber danke für die Hilfe, jetzt Laufe ich am Tag mehr als 0.06km 😂
07-01-2020 22:00 - bearbeitet 07-01-2020 22:01
07-01-2020 22:00 - bearbeitet 07-01-2020 22:01
Hallo @Kungfuente, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort.
Es freut mich, dass alles wieder in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit.
Solltest du weitere Fragen oder Kommentare haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!