Wenig aktive Minuten werden gezählt

[JessiRun]

Hallo, ich bin am am Wochenende von dem Armband Alta HR auf Inspire HR umgestiegen. Seit dem habe ich kaum noch aktive Minuten und verbrauchte Kcal.

Vorher zwischen 80-170 Minuten diese Woche 9-20 Minuten.

Kann sich das jemand erklären?

Viele Grüße 🙂

Moderator edit: Title

[LuciaFitbit]

Hallo @JessiRun, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du jetzt einen Inspire HR besitzt. Gerne helfe ich dir die Ursache zu finden.  Zuerst ist es wichtig zu überprüfen, ob deine Aktivitäten die Anforderungen erfüllen, um aktive Minuten zu bekommen. Mehr Information findest du hier: Was sind aktive Minuten?

Noch dazu habe ich ein paar Tipps, die du ausprobieren kannst. Diese werden auch bei der Kalorienschätzung helfen:

- Stelle sicher, dass deine persönliche Daten im Dashboard richtig sind (Alter, Gewicht, Geschlecht und Größe).

- Starte deinen Inspire HR neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Schalte die Pulsmessung aus und dann erneut ein.

- Trage deinen Inspire HR mithilfe von diesem Tipps: Tragetipps.

- Probiere aus deinen Inspire HR am anderen Arm zu tragen. 

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

[JessiRun]

Hallo, deine Tipps habe ich alle gemacht. Leider hat nichts geholfen.

[Pixi74]

Hallo JessiRun,

Erklärung habe ich keine, aber bei mir (Umstieg von Charge HR auf Inspire HR) war es genauso. 

Ich fand die aktiven Minuten aber vorher auch unrealistisch hoch. 

[LuciaFitbit]

@JessiRun bitte entschuldige die Wartezeit. Danke für den Screenshot. Als letzter Schritt, bitte ich dich, das Folgende zu machen: Öffne auf dem Inspire HR die Einstellungen > Benutzerdaten löschen. Wenn du dazu aufgefordert wirst, drücke 3 Sekunden auf das Display und lass ihn dann los. Wenn der Inspire HR vibriert und du das Display siehst, wurden deine Daten gelöscht. 

@Pixi74 schön von dir noch einmal zu hören. Hast du schon dieses Tipps ausprobiert?

Hoffe bald von euch zu hören. 

[Pixi74]

 @LuciaFitbit Nein, ich habe keine Tipps ausprobiert. Ich habe nämlich überhaupt kein Problem, das ich lösen will.

Ich habe einfach nur die Beobachtung geteilt, dass mein Inspire HR ebenfalls sehr viel weniger aktive Minuten anzeigt als mein Vorgänger-Fitbit. Weshalb auch immer. 

(Mein ursprüngliches Problem, weswegen ich überhaupt hier reingeschaut hatte, war ein totes Display, was offensichtlich auch schon bei vielen anderen Benutzer/innen passiert ist, was sich aber bei mir einfach nach zwei gut Stunden wieder gegeben hat.) 

[LuciaFitbit]

@Pixi74 danke für die Rückmeldung und die Mitteilung deiner Erfahrung. Ich freue mich sehr zu hören, dass die Situation mit dem Display gelöst wurde. 

Lass mich wissen, fall ich etwas für dich machen kann.