Nach Update keine Synchronisierung mehr

[Pb00]

Seit dem Update am 26.01.21 synchronisiert sich meine Versa lite nicht mehr. Vorher hat es immer gut funktioniert, nur jetzt seit dem Update geht gar nichts mehr. Hat noch jemand das Problem?

Bitte macht das Update wieder rückgängig!

[DeHa]

@Pb00 

Rückgängig geht nicht.

Schon einen Neustart gemacht?

Drücke die Taste* und halte sie zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Fitbit-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Lasse dann die Taste los.

* Halte bei Fitbit Versa und Fitbit Ionic die Zurück-Taste und die unteren Tasten gedrückt.

Falls das nicht hilft den Support (am Besten Live-Chat) kontaktieren.

Klick zur Supportseite

[Pb00 · Accepted solution]

Ich konnte das Problem nun selbstständig lösen, indem ich ein App Downgrade durchgeführt habe.

[sancho90]

Hast du das Downgrade mittels App-Installation über andere Quellen wie den Playstore vorgenommen?
Damit wäre schon mal geklärt, dass der Fehler an der 3.37 liegt.

3.36 klappt?

[Pb00]

Mit 3.36 klappt alles wunderbar.

Das Downgrade habe ich über aptoide durchgeführt 

[sancho90]

Danke für die Info!

[Steffi0705]

Ich würde auch gern downgraden aber ich weiß nicht wie 🤷🏻‍:weiblich:

[Pb00]

Hallo,

https://fitbit.de.aptoide.com/app

Mit diesem Link kann man die Fitbit App downloaden. Wähle einfach unter "weitere Versionen" die 3.36 aus und bestätige, dass diese installiert werden darf. Erforderlich ist auch eine Bestätigung, dass die Fitbit App deinstalliert werden darf.

Nach Abschluss dürfte die Vorgängerversion wieder verfügbar sein.

Bei mir sind einige Inhalte auf englisch, aber das war mir immer noch lieber als eine nicht synchronisierende App🙈

[HAPES]

Ich würde auch gerne, weiss aber auch nicht wie: männlich!
Daher werde ich meine Sense zurückschicken, da sie so für mich nicht nutzbar ist.

[sancho90]

Hallo @Pb00,

Danke für die Infos. 

Knapp zusammengefasst würde ich die erforderlichen Schritte so zusammenfassen:

1. Download über deinen Link, Versiom 3.36, direkt am Smartphone

2. Installation am Handy nach dem Download, dabei der Installation aus dritten Quellen zustimmen und ggf. Auch dem Überschreiben der aktuelleren Version. 

3. Über eine funktionierende App freuen.