60.000 Schritte zu viel

[xdbx]

Hallo,

Ich habe leider ein Problem mit meiner Versa 3. Meine Versa 3 zeigt seit heute Morgen an, dass ich schon 64.741 Schritte erzielt habe, dass stimmt natürlich nicht. Heute Nacht vor dem Schlafen hatte ich 134 Schritte und heute morgen auf einmal 64.741. Ich habe sogar ein Abzeichen für meine Schritte erhalten. Ich habe die Uhr bereits neu gestartet und auch neu verbunden, aber die falschen 64.741 Schritte werden jedoch trotzdem noch auf der App und der Uhr angezeigt. Aktuelle neue Schritte werden aber weiter gezählt. Kann mir einer helfen? 

[sancho90]

Hallo @xdbx,

das Problem hatten in letzter Zeit leider sehr viele Nutzer. Meist tritt das Problem zum Glück nur einmalig auf.

Du kannst mal im Verlauf der Schritte von dem betreffenden Tag schauen, um wie viel Uhr sie entstanden sind. Danach kannst du für diese Zeit ein manuelles Training erfassen: Fahren eines PKW oder leichten LKW. Damit überschreibst du die falschen Schritte.