Akku entlädt sich in 1 Tag

[MartinaW91]

Der Akku meiner Fitbit Versa entlädt sich innerhalb von 1 Tag.

Heute kann ich nicht mal den Bildschirm anwählen, er wird gleich wieder schwarz nach kurzem aufleuchten, und das obwohl er die ganze Nacht am Ladegerät war.

24h Synchro ist aus, Benachrichtigungen sind aus.

Was kann ich noch tun...?

[JuanFitbit]

Hallo @MartinaW91 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast. Der Beschreibung nach, hast du bereits diesen Artikel gelesen, stimmt?

Könntest du mir sagen, welches Zifferblatt auf die Versa installiert ist?

Bitte starte deine Versa neu, und ändere das Zifferblatt auf ein von Fitbit entworfenes.

Ich freue mich auf deine Antwort

[MartinaW91]

Hallo Juan

Das Ziffernblatt war eins von Fitbit, habe nun mal ein anderes installiert.

Neu gestartet habe ich bereits.

Habe den Fitbit vor einer Stunde vom Ladegerät genommen und er ist noch bei 87%...

[MartinaW91]

---

@JuanFitbit  schrieb:

Hallo @MartinaW91 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast. Der Beschreibung nach, hast du bereits diesen Artikel gelesen, stimmt?

Könntest du mir sagen, welches Zifferblatt auf die Versa installiert ist?

Bitte starte deine Versa neu, und ändere das Zifferblatt auf ein von Fitbit entworfenes.

Ich freue mich auf deine Antwort

---

Hallo Juan

Momentan ist er bei 20%... Nach nur 6h in Gebrauch und ich habe ihn nie angetippt.

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo @MartinaW91  , vielen Dank für deine Updates. Bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Ich habe Support über deinen Fall informiert, und wurde bestätigt, dass dir bereits geholfen wurde. 

Melde dich falls ich noch etwas für dich machen kann. 

[Gerhard71]

@MartinaW91  hast du in den letzten Tagen ein Firmware Update bekommen und hast es installiert ?

Wenn ja, dann könnte es daran liegen, dass der Akku sich extrem schnell entleert. Den dann bist du nicht die einzigste.

[Mr.Stone]

Hi, was war denn hier die Lösung? Ich habe leider auch dieses Problem 🤔 Vielen Dank