am 04-09-2020 09:10
am 04-09-2020 09:10
Hallo, bei meiner ca. 1,5 Jahre alten Versa entlädt sich innerhalb weniger Stunden plötzlich der Akku auf 0%. Sie lässt sich dann problemlos wieder aufladen. Dann das gleiche Spiel wieder.
Kann der Akku schon hinüber sein? Und wenn ja, ist der austauschbar? Vielen Dank vorab.
am 04-09-2020 10:53
am 04-09-2020 10:53
Hallo @Mico08 ,
der Akku der Versa kann nicht getauscht werden. Versuche zunächst einfach mal deine Versa neu zu starten, wenn anschlißend das Problem mit dem Akku immernoch vorhanden ist, solltest du dich mit dem Support in Verbindung setzten um abzuklären, was du für Optionen hast. Mit eineinhalb Jahren bist du ja noch innerhalb der Garantie- und Gewährleistungsfrist 😉
Gruß!
Michael (Mike) | Germany
using: Versa / Versa 2 / Charge 2, 3, 4 / Aria 2 - Android / Windows 10 | used: Flex 2 / Charge HR / Ionic / Versa Lite
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