Akku hält nur einen Tag

[Chipsy]

Meine Versa (gekauft 05.18) muss fast jeden Tag aufgeladen werden. Anfangs hielt der Akku mind. vier Tage. Was kann ich tun?

Moderator edit: Title

[LuciaFitbit]

Hallo @Chipsy, willkommen bei der Community! Vielen Dank für die detaillierte Informationen, die du hier mitgeteilt hast. Auf dem folgenden Artikel findest du einige Tipps, die du ausprobieren kannst: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? Noch dazu versuche deine Versa mit einem anderen Anschluss oder UL-zertifizierten Ladegerät aufzuladen. Manchmal kann es sein, dass die Energiequelle den Akku nicht richtig lädt. Zuletzt kannst du noch deine Versa neustarten: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? und ausprobieren, das Ziffernblatt zu ändern.

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

[Chipsy]

Leider hat der Neustart nichts gebracht und jetzt hab ich den Supergau. Sie ging gestern Abend aus und lässt sich auch nicht mehr aufladen. Für Ihr wird heiß beim Ladeversuch. Der Akku ist wohl hin.

[LuciaFitbit · Accepted solution]

@Chipsy danke für deine Antwort.  Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Der Support verfügt über spezielle Tools, um die Ursache der aufgetretenen Situation zu ermitteln. In diesem Fall empfehle ich dir, weiterhin mit ihnen zusammenzuarbeiten, da sie dir die beste Lösung für deinen Fall anbieten werden.

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

[Chipsy]

Super Service... Fitbit wurde getauscht 👍🏻