Akku hält nur noch ca 5 h

[Kermai1003]

Seit gestern hält der Akku nur noch ca 5 h. Ich habe nichts an der Einstellung geändert oder sonstiges! Und nun?

[SunsetRunner]

Geht mir genauso und auch seit gestern… gestern Abend aufgeladen und jetzt noch 15% und nicht mal getragen heute… 

[sancho90]

Guten Abend,

Wenn der Fehler auch nach einem Neustart besteht, bitte ggf. Auf ein Fitbit Ziffernblatt wechseln. Sollte das Problem anhalten, am besten den Support mittels Live Chat kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hi @sancho90 , vielen Dank für deine Hilfestellung. 

@SunsetRunner @Kermai1003 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für eure Meldungen. 

Falls ihr es noch nicht getan habt, empfehle ich euch diesen Artikel zu lesen: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?

Sportliche Grüße

[Kermai1003]

Leider keine Lösung, wie bereits erwähnt habe ich an den Einstellungen nichts verändert! Bis vor 3 Tagen ist die Uhr problemlos 5 Tage durchgelaufen. 

[sancho90]

Hallo @Kermai1003,

wenn noch keine Lösung gefunden ist, dann bitte bei dem Beitrag, der als "akzeptierte Lösung" markiert wurde, über die drei Punkte oben rechts am Beitrag wieder den Hinweis, dass das die Lösung ist, entfernen.

Ich würde den Support mittels Live Chat kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

[SunsetRunner]

Dank dir das mit den Ziffernblatt war des Rätsels Lösung 💪🏼

[Kermai1003]

Hallo nach 4 h Stunden ist der Akku jetzt schon wieder unter 30%. Also am Zifferblatt lag/liegt es wohl nicht! Mit freundlichen Grüßen 

Von der neuen AOL-App für iOS gesendet

[JuanFitbit]

@sancho90 , vielen Dank für deine Nachricht und Hilfe

@SunsetRunner , es freut mich, dass bei dir die Situation behoben wurde. 

@Kermai1003 , vielen Dank für deine Nachricht. 

 Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

Sportliche Grüße