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Akkuanzeige Gerät und App unterschiedlich

GELÖST

Die Uhr zeigt eine andere %-Anzeige als die App (aktuell Versa 66%, App 78%!
Kann man das synchronisieren? Evtl. defekt?

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Akzeptierte Lösungen

Hallo @DeHa, danke für deine Hilfe. Hallo @inside27, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Akkuanzeige auf der App. 

 

Stell dir Folgendes vor. Du hast seit gestern deine Versa 2 nicht mehr synchronisiert. Gestern hatte sie 87% Akku. Huete Abend ist der Akku natürlich niedriger (72%). Jedoch wurde die Versa 2 noch nicht synchronisiert. Auf der App wird immer noch der gestrige Akkustand (87%) angezeigt, obwohl der Akku der Versa 2 tatsächlich niedriger (72%) ist. Nur wenn du die Versa 2 mit der App synchronisierst, werden alle Daten übereinstimmen. 

 

Falls du weitere Fragen hast, melde dich wieder. Sportliche Grüße!

 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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@inside27 

Synchronisierung geht (eigentlich) automatisch über Bluetooth, genau wie Schritte etc.

Funktioniert letzteres reibungslos?

Schon einen Neustart gemacht?

Aktuell Sense, davor Versa 2 SE, Charge 3. Smartphone: GooglePixel 8 pro ///////// Support: https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=de //////////////Oder: Öffne die Fitbit App. Tippe links oben auf das Profilbild deines Kontos und dann auf "Hilfe und Support";......"Support kontaktieren".
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Danke, nach Neustart ist die Anzeige korrekt👍

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Hallo @DeHa, danke für deine Hilfe. Hallo @inside27, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Akkuanzeige auf der App. 

 

Stell dir Folgendes vor. Du hast seit gestern deine Versa 2 nicht mehr synchronisiert. Gestern hatte sie 87% Akku. Huete Abend ist der Akku natürlich niedriger (72%). Jedoch wurde die Versa 2 noch nicht synchronisiert. Auf der App wird immer noch der gestrige Akkustand (87%) angezeigt, obwohl der Akku der Versa 2 tatsächlich niedriger (72%) ist. Nur wenn du die Versa 2 mit der App synchronisierst, werden alle Daten übereinstimmen. 

 

Falls du weitere Fragen hast, melde dich wieder. Sportliche Grüße!

 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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Hallo RodrigoM

Danke für deinen Hinweis. Auch beim Synchronisieren war die Anzeige leider immer unterschiedlich. Hab das mehrmals getestet, weil eigentlich logisch🧐.

Nun hat mir ein anderer User geraten, die Versa2 neu zu starten. Und siehe da, es hat geklappt: identische Anzeige👍

Gruß
Paul
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