am
04-20-2018
18:20
- zuletzt bearbeitet am
04-21-2018
14:32
von
LuciaFitbit
am
04-20-2018
18:20
- zuletzt bearbeitet am
04-21-2018
14:32
von
LuciaFitbit
Hallo Zusammen,
auch im Lautmodus des Handys werden keine Anrufe und WhatsApp übertragen...Ganz am Anfang funktionierte es mal 3 x ca. und seitdem kommt nix mehr an. Update Fitbit App hab ich gemacht...habt Ihr sonst noch Ideen?
Danke und VG
am 04-21-2018 14:32
am 04-21-2018 14:32
Hallo @salok schön von dir noch einmal zu hören. 🙂 Gerne helfe ich dir dabei. Zuerst überprüfe, ob dein Handy ein kompatibles Gerät ist:Von Fitbit unterstütze Geräte. Danach kannst du deinen Tracker neustarten: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?. Zuletzt befolge diese Schritte: Mein Fitbit-Gerät erhält keine Benachrichtigungen von meinem Smartphone
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
am 09-08-2020 15:34
am 09-08-2020 15:34
Hallo, meine Versa wurde komplett ausgetauscht da sie sich nicht mehr einschalten liess. Leider erhalte ich auf dem neuen Gerät keinerlei Nachrichten. Versa ist via Bluetooth verbunden, Synchronisieren klappt auch. Ich habe alles Einstellungen zurück gesetzt und sogar ein neues Benutzerkonto angelegt. Auch unter Bluetooth habe ich die Geräteverbindung aufgehoben und neu aktiviert. Android Gerät ist nicht im "nicht stören" Modus und Benachrichtigungsoptionen in der Fitbit App entsprechend ausgewählt. Bitte um Hilfe !!!
09-08-2020 17:03 - bearbeitet 09-08-2020 17:04
09-08-2020 17:03 - bearbeitet 09-08-2020 17:04
Bitte hier--klick mich-- einmal alle für deine Konstellation zutreffenden Punkte "durcharbeiten" und bitte wirklich gründlich umsetzen.
am 09-08-2020 18:01
am 09-08-2020 18:01
Danke, aber das habe ich heute alles schon selbst ergoogelt und durch gearbeitet.. Die Versa bleibt weiterhin stumm...
am 09-08-2020 19:05
am 09-08-2020 19:05
Dann:
Telefonisch unter der kostenlosen Nummer 0800 7245981. Die Hotline ist Montags bis Freitags von 8.00 bis 19.00 Uhr besetzt, Samstags von 10.00 bis 17.00 Uhr.
Noch eine gute Möglichkeit, der LIVE CHAT