Auf Werkeinstellung zurück gesetzt nun funktioniert die Versa nicht mehr

[SunsetRunner]

Hallo ich habe meine Versa auf Werkeinstellung zurück gesetzt. 

Jetzt kann ich sie nicht mehr einschalten und auf der Ladestation funktioniert sie auch nicht. 

Die grünen Sensoren leuchten auch nicht mehr. 

Ich habe mit dem Support schon Kontakt aufgenommen und bekomme Ersatz. Ich würde gerne wissen woran das liegt, die Uhr ist nicht mal ein Monat alt. 

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Das kann auch beim Zurücksetzen vom Handy oder sonstigen elektronischen Geräten passieren - wenn es beim Reset ein Problem gibt und dann das Betriebssystem nicht mehr ordentlich installiert wurde, dann startet das Ding halt nicht mehr! 😟

LG, Roland

[SunsetRunner]

Hallo, sie ging vorgestern und gestern kurz an, allerdings Akku bei 0%,
trotz laden passiert nichts. Ersatzgerät ist unterwegs.

[SunsetRunner]

Hallo 🙋🏻‍:weiblich:vorgestern und gestern ließ sie sich kurz starten, allerdings Akku bei 0 %, trotz laden passiert nichts. 

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

So lange man ein Ersatzgerät bekommt, ist es ja nicht ganz so schlimm (abgesehen vom warten auf die neue und dann wieder alles einrichten müssen...)!

LG, Roland

[SunsetRunner]

Das stimmt, obwohl ich jetzt die Versa 2 bekomme. 

Bin trotzdem traurig da ich nur 5 Tage Freude hatte mit meiner versa und alles fing an mit dem neuen Update 🙄

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Meine erste Versa hatte einen Wasserschaden - das Ersatzgerät hatte dann keine Probleme und funktioniert immer noch. Ich hab inzwischen auch ne Versa 2 und bin auch da sehr zufrieden.

LG, Roland

[SunsetRunner · Accepted solution]

Meine war 5 Tage alt 😊kein Wasserschaden.
Heute oder morgen soll die 2 ankommen, ich bin gespannt.