Ausfall sämtlicher Funktionen in der Fitbit-App Versa 3

[verenasfit]

Seit 4 Tagen zeigt die Fitbit-App keinerlei Daten mehr an, es sind alle Kacheln, die durch die Versa 3 aufgezeichnet werden verschwunden.

Auf der Versa 3 wird noch einiges angezeigt, der Schlaf jedoch gar nicht.

Ich habe schon alles versucht. App deinstalliert, neu installiert. Versa 3 runtergefahren.....nichts funktioniert. 

Ich habe ständig Probleme mit der Uhr, mit der Versa 2, die ich vorher hatte, hatte ich nie ein Problem.

Hoffe mir kann jemand helfen,  bin schon kurz davor die Uhr zurückzugeben...

[JuanFitbit]

@verenasfit , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen

Könntest du spezifischer sein, welche Daten nicht auf der App zu sehen sind?

Siehst du diese in Online Dashboard (fitbit.com)?
Welches Handy nutzt du ?

Sportliche Grüße