Aussetzer Puls und Schlafmessung

[Steffi78hh]

Hallo, meine Versa hat in letzter Zeit öfters Aussetzer, die LED‘s leuchten nicht mehr und es findet keine Messung statt, teilweise über die ganze Nacht nicht. Was kann man hier tun?

Mehrmals Neustarten bringt Sie dann wieder in Gang, aber das kann ja nicht die Lösung sein. Ist ein halbes Jahr alt, früher hatte ich diese Probleme nie.

Danke und Gruß von Steffi 

[DieXS]

Hast Du sie "nur" neu gestartet oder einen Soft-Reset durchgeführt (linke und untere rechte Taste gedrückt halten, bis das Fitbit Logo wieder erscheint)?

Was für ein Handy hast Du? Hast Du die aktuellste Handy Firmware? Die aktuellste Version der Fitbit-App und auch ganz wichtig; steht auf dem Tracker selbst keine Firmware-Version zur Installation an, die Du ggf. noch nicht gemacht hast?

[Steffi78hh]

Hallo,

ich habe resettet (2*) und die App sowie auch die Uhr sind auf dem neuesten Stand.
Ich habe ein IPhone SE.

Gruß von Steffi

Von meinem iPhone gesendet