am 12-24-2020 00:38
am 12-24-2020 00:38
Hallo ihr lieben, hab hier mein Problem das ich seit heute habe schon sehr sehr oft gelesen und teilweise ist dieses Problem sogar schon verjährt glaub das älteste was ich gelesen habe war von 2015 🧐Aber keine Lösung! Und zwar ich kann meine Beträge seit heute nicht mehr auf meiner eigenen Pinwand in der App sehen. Neue Beiträge die ich poste sehe ich auch nicht aber alle anderen können diese sehen liken und kommentieren. Meine Frage woran liegt das? Kommen meine Beiträge irgendwann wieder? Oder was kann ich machen? App löschen neu installieren hilft nicht an und ab melden auch nicht. Bin sehr traurig darüber. Da dieses Problem ja auch schon 2015 gab muss es doch eine Lösung geben. Möchte ungern mein Konto komplett löschen. Liebe Grüße und frohe Weihnachten 🎄
am 12-25-2020 01:24
am 12-25-2020 01:24
Hi @SunsetRunner , vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation mit deinen Beiträge.
Um diese zu untersuchen könntest du mir sagen welches Handymodell du gerade benutzt um die Beiträge zu veröffentlichen?
Mittlerweile, vergewissere dich die letzte Aktualisierung der Fitbit App installiert zu haben.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Frohe Weihnachten.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 12-25-2020 01:25
am 12-25-2020 01:25
am 12-25-2020 01:44
am 12-25-2020 01:44
Hi @SunsetRunner , vielen Dank für deine Rückmeldung. Leider fehlt die Informationen des Handys bei dieser.
Ich freue mich auf deine Informationen.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 12-25-2020 09:53
am 12-25-2020 09:53
am 12-28-2020 01:34
am 12-28-2020 01:34
Hi @SunsetRunner , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen.
Könntest du bitte bei deinen Freundeskreis, die deinen Beiträge folgen, nachfragen ob sie deine letzten Veröffentlichungen sehen.
Ich will nur bestätigen, dass deine Beiträge für andere zu sehen sind aber für dich nicht, oder die Beiträge überhaupt nicht auf die Community Feed erscheinen.
Bis dahin freue ich mich auf deine Antwort.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 12-28-2020 08:23
am 12-28-2020 08:23
am 01-04-2021 00:20
am 01-04-2021 00:20
Hi @SunsetRunner , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung. Unser Team wurde informiert und sie arbeiten gerade an einer Lösung.
Es wurde aber noch keine Zeitangabe gegeben wie lange sie noch damit benötigen.
Ich schätze sehr sehr deine Geduld und Verständnis
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.