am
04-12-2019
09:37
- zuletzt bearbeitet am
04-12-2019
20:59
von
LuciaFitbit
am
04-12-2019
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20:59
von
LuciaFitbit
Nach einem Smartphonewechsel auf Redmi Note 7 funktionieren die Benachrichtigungen nicht mehr. Sind die Geräte nicht kompatibel? Kann ich hier etwas machen?
Moderator Edit: Title
am 04-12-2019 20:58
am 04-12-2019 20:58
Hallo @carduelis142, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. Ich habe gemerkt, dass dein Handy nicht auf unserer Liste von kompatiblen Geräten vorhanden ist. Bei diesen Geräten können wir nicht garantieren, dass alle Features immer richtig funktionieren werden, da sie von unseren Entwicklern noch nicht getestet wurden. Allerdings gibt es einige Fehlerbehebungsschritte, die viele Users geholfen haben. Gerne kannst du sie auch ausprobieren: Mein Fitbit-Gerät erhält keine Benachrichtigungen von meinem Smartphone.
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
am 04-14-2019 16:14
am 04-14-2019 16:14
Hallo LuciaFitbit,
vielen Dank für die Rückmeldung. Leider haben alle Tipps nichts genutzt. Ich erhalte bei den Benachrichtigungseinstellungen in der App des Gerätes immer ein rotes Ausrufezeichen mit der Meldung "Benachrichtigungsdienst ist nicht aktiviert. Das Telefon muß neu gestartet werden, um die Benachrichtigungen in deinem Tracker zu aktivieren". Was ich allerdings bereits mehrfach ohne Erfolg getan habe. Ich war von dem neuen Smartphone echt begeistert, aber das ist jetzt sehr ärgerlich. Eines der beiden Geräte muß ich nun wohl doch wieder ersetzen.☹️
am 07-09-2019 13:03
am 07-09-2019 13:03
Hallo, gibt es mittlerweile etwas Neues zu diesem Problem?
Lässt sich das ggf. mit einem Update beheben?
Ich habe nämlich das gleiche Problem.
am 11-27-2019 21:25
am 11-27-2019 21:25
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Gibt es mittlerweile eine Lösung?
am 05-27-2020 23:24
am 05-27-2020 23:24
Hallo,
gibt es hier etwas Neues? Ich stelle es unter den Sicherheitseinstellungen bei Apps / Benachrichtigungsberechtigung tagsüber öfter um. Desktiviere erst und aktiviere neu. Dann geht es... Allerdings nur eine begrenzte Zeit... Vielleicht hilft es bis es eine Lösung gibt...
LG Anna