Bluetooth an der Uhr Deaktiviert und Uhranzeige Fehler

[bboesch]

Hallo,

habe seit gestern die Versa. Koppeln und Softwareupdate gingen ohne Probleme.

Nach dem Update dann die Überraschung.

Bluetooth an der Uhr ist deaktiviert und lässt sich nicht mehr aktivieren, da auf der Uhr nun ein Uhranzeige Fehler aufleuchtet und nichts anderes zulässt ausser das man ein neues Ziffernblatt doch bitte auswählen soll, über das fitbit app.

Dies ist aber nicht möglich da keine Bluetooth Verbindung besteht.

Ausserdem denke ich das die App nicht Stabil läuft den einmal werden mir die Ziffernblätter angezeigt und einmal nicht.

Wlan aktivieren funktioniert ebenfalls nicht.

Bitte um Hilfe den so kann ich die Uhr gleich wieder zum Händler zurück bringen.

Vielen Dank

Bianca

[Alex0907]

Hallo,

habe genau das gleiche Problem. Dadurch lässt sich die Uhr momentan gar nicht benutzen, wirklich ärgerlich.

Allerdings scheint das Problem aktuell weit verbreitet, in diesem, sowie im englisch sprachigem Forum wurde  schon von gleichen Problemen berichtet. Ich hoffe sehr, dass sich Fitbit bereits bemüht das zu beheben...

[bboesch]

Beruhigt mich schon mal das es sich dabei wohl um einen Allgemeinen Fehler Handelt. 

Werde die Uhr in diesem fall zurückbringen zum Händler, den einen nutzen habe ich davon nun mal leider nicht.

Vielen Dank für deine Antwort.