Display-Aktivierung funktioniert nicht auf Armbewegung

[SunsetRunner]

Hallo zusammen!

Ich habe seit heute Mittag ein Problem mit meiner Versa. Sie reagiert nicht mehr auf Armbewegungen, d.h. wenn ich die Uhrzeit wissen will, bleibt sie schwarz. Auf Doppeltippen auf den Bildschirm oder auf Drücken der Tasten reagiert sie. 

Ist das Problem bekannt, bzw. gibt es eine Lösung?

Reset und auf Werkseinstellungen zurücksetzen habe ich schon versucht. 

Danke schon mal! 

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für den Neustart, den du schon durchgeführt hast. 🙂 Kannst du bitte noch ausprobieren die Funktion zu deaktivieren und dann sie erneut zu aktivieren? Dafür sollst du die linke Taste gedrückt halten und auf "Display-Aktivierung" tippen. 

Lass mich wissen, ob du eine Besserung merkst!

[SunsetRunner]

Hallo @LuciaFitbit,

vielen Dank für deine Antwort. 

Leider hat das nicht geholfen. 

Ich habe meine Versa mittlerweile nochmals zurückgesetzt - und nach etlichen Problemen mit der Bluetoothverbindung, die mich stundenlang Nerven gekostet hat - läuft jetzt wieder alles perfekt. 

[LuciaFitbit]

@SunsetRunner vielen Dank für das Update! Ich freue mich sehr zu hören, dass du die Versa noch einmal ins Laufe bringen konntest. 🙂

Ich wünsche dir eine schöne Woche und stehe gerne jederzeit zur Verfügung.

[ChriGro]

Hallo, bei mir reagiert die Uhr leider auch eher zeitverzögert. Es wäre schön, wenn die Sensibilität eingestellt werden könnte 🙂

[LuciaFitbit]

Hallo @ChriGro, willkommen bei der Community! Gerne gebe ich deine Kommentare weiter. In der Zwischenzeit kannst du noch versuchen, deine Versa neuzustarten: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Lass mich wissen, ob du eine Besserung merkst!

[SunsetRunner]

Ich habe auch dieses Problem. Erst beim Zweiten heben des aArme, wird das Display antiviakt.

Neustarten behebt dss Problem leider nicht!

[PSR970]

Neues fitbit charge 3 trotz Reset funktioniert noch nicht auf Armbewegung.

wer kann helfen? Vielen Dank

[PSR970]

Hallo Lucia Fitbit Herzlichen Dank für Deine Tipp es hat wunderbar geklappt.

Viele Grüße

[Konny1983]

Ich habe das selbe Problem.