Display dunkelgrau nicht mehr lesbar

[Manuela1971]

Hallo,

habe meine Versa jetzt gut ein halbes Jahr. Seit gestern entlädt sich der Akku noch schneller als sonst, hält nicht mal mehr 10 Stunden. Mitten in der Nacht ging sie aus, so dass ich auch meine Weckeinstellung vergessen konnte. Habe sie dann heute morgen gleich aufgeladen und wollte sie wie gewohnt nutzen. Dies war jedoch unmöglich, da das Display nur noch grau anzeigt und nichts mehr lesbar ist. Habe es dann geschafft, sie auf Werkeinstellung zu setzen und dann war alles vorbei. Den Wechsel der Sprachenanzeige kann man noch erkennen , einstellen lässt sich aber nichts mehr.

Vielleicht kann mir jemand helfen, den Support habe ich auch schon informiert. 

Vielen Dank Manuela 

[LuciaFitbit]

Hallo @Manuela1971, willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. In diesem Fall empfehle ich dir die Situation weiter mit Support zu handeln. Sie werden dir gerne dabei weiterhelfen. 

Sonnige Grüße

[Manuela1971]

Guten Morgen,

genau das habe ich gemacht und bekomme jetzt einen Ersatz. 

Vielen Dank für deine Rückmeldung 

Manuela 

[LuciaFitbit]

@Manuela1971 danke für die Antwort. Bitte entschuldige die Wartezeit. Ich freue mich sehr zu hören, dass alles gelöst wurde. 

Sonnige Grüße