am
12-08-2018
09:21
- zuletzt bearbeitet am
12-08-2018
19:54
von
LuciaFitbit
am
12-08-2018
09:21
- zuletzt bearbeitet am
12-08-2018
19:54
von
LuciaFitbit
Seit gestern 8 Uhr bleibt das Display der Uhr schwarz.
Es werden auch keine Daten mehr auf das Handy übertragen.
Die Funktionsknöpfe reagieren auch nicht.
Akku über Nacht geladen, dieser ist voll.
Was kann man tun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12-08-2018 19:54
am 12-08-2018 19:54
Hallo @Widowkatze, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. In diesem Fall empfehle ich dir einen Neustart der Uhr durchzuführen. Die genaue Anleitung dafür findest du hier: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
Sollte es nicht funktionieren, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:
- Blinken die grüne LEDs?
- Vibriert die Uhr als du sie am Kabel anschließt?
- Wie könntest du bestätigen, dass der Akku voll aufgeladen war?
Hoffe bald von dir zu hören.
am 12-08-2018 19:54
am 12-08-2018 19:54
Hallo @Widowkatze, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. In diesem Fall empfehle ich dir einen Neustart der Uhr durchzuführen. Die genaue Anleitung dafür findest du hier: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?
Sollte es nicht funktionieren, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:
- Blinken die grüne LEDs?
- Vibriert die Uhr als du sie am Kabel anschließt?
- Wie könntest du bestätigen, dass der Akku voll aufgeladen war?
Hoffe bald von dir zu hören.
am
12-09-2018
17:18
- zuletzt bearbeitet am
12-10-2018
20:24
von
LuciaFitbit
am
12-09-2018
17:18
- zuletzt bearbeitet am
12-10-2018
20:24
von
LuciaFitbit
Hallo,
Vielen Dank.
Das mit dem Neustart hat funktioniert.
Die funktioniert wieder.
am 12-10-2018 20:24
am 12-10-2018 20:24
@Widowkatze danke für die Antwort. Ich freue mich sehr zu hören, dass es geklappt hat!
am 01-08-2020 23:35
am 01-08-2020 23:35
Bei meiner Fitbit geht leider auch gar nichts mehr... Sie lässt dich weder einschalten noch neu starten - ich bekomme sie gar nichts mehr ans laufen, sie ist aber geladen. Zudem ließ sie sich vorher nicht mehr neu einrichten (ich musste das Gerät entfernen, weil die Versa warum auch immer nicht mehr synchronisiert) An sich war ich immer sehr zufrieden, aber da jetzt immer mehr Mängel auftreten, die anscheinend auch nicht behoben werden können werde ich skeptisch... vor allem jetzt nach einem ja wo zufällig ja auch die Garantie angelaufen ist ... Ich bin frustriert.. 200€ ist verdammt viel Geld, dass ich lange für dieses Gerät gespart habe.. wenn es nach do kurzer Dauer wirklich kaputt ist wäre ich extrem enttäuscht.
am 02-12-2020 20:02
am 02-12-2020 20:02
Meine fitbit hat seid einer Woche einen schwarzen Bildschirm und das LED leuchtet nicht ich habe auf der APp gesehen das sie mehr als 70% hat
am 12-01-2020 09:41
am 12-01-2020 09:41
Ich hab seit 2 tagen dasselbe Problem. Die Uhr ist noch keine eineinhalb Jahre alt