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Display lässt sich nicht einschalten

GELÖST

Seit gestern 8 Uhr bleibt das Display der Uhr schwarz. 

Es werden auch keine Daten mehr auf das Handy übertragen.

Die Funktionsknöpfe reagieren auch nicht. 

Akku über Nacht geladen, dieser ist voll. 

Was kann man tun? 

 

 

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Hallo @Widowkatze, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. In diesem Fall empfehle ich dir einen Neustart der Uhr durchzuführen. Die genaue Anleitung dafür findest du hier: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Sollte es nicht funktionieren, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:

- Blinken die grüne LEDs?

- Vibriert die Uhr als du sie am Kabel anschließt?

- Wie könntest du bestätigen, dass der Akku voll aufgeladen war?

 

Hoffe bald von dir zu hören. 

 

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Hallo @Widowkatze, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. In diesem Fall empfehle ich dir einen Neustart der Uhr durchzuführen. Die genaue Anleitung dafür findest du hier: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

 

Sollte es nicht funktionieren, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:

- Blinken die grüne LEDs?

- Vibriert die Uhr als du sie am Kabel anschließt?

- Wie könntest du bestätigen, dass der Akku voll aufgeladen war?

 

Hoffe bald von dir zu hören. 

 

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Hallo,

Vielen Dank.

Das mit dem Neustart hat funktioniert.

Die funktioniert wieder.

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@Widowkatze danke für die Antwort. Ich freue mich sehr zu hören, dass es geklappt hat!

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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Bei meiner Fitbit geht leider auch gar nichts mehr... Sie lässt dich weder einschalten noch neu starten - ich bekomme sie gar nichts mehr ans laufen, sie ist aber geladen. Zudem ließ sie sich vorher nicht mehr neu einrichten (ich musste das Gerät entfernen, weil die Versa warum auch immer nicht mehr synchronisiert) An sich war ich immer sehr zufrieden, aber da jetzt immer mehr Mängel auftreten, die anscheinend auch nicht behoben werden können werde ich skeptisch... vor allem jetzt nach einem ja wo zufällig ja auch die Garantie angelaufen ist ... Ich bin frustriert.. 200€ ist verdammt viel Geld, dass ich lange für dieses Gerät gespart habe.. wenn es nach do kurzer Dauer wirklich kaputt ist wäre ich extrem enttäuscht. 

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Meine fitbit hat seid einer Woche einen schwarzen Bildschirm und das LED leuchtet nicht ich habe auf der APp gesehen das sie mehr als 70% hat

 

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Ich hab seit 2 tagen dasselbe Problem. Die Uhr ist noch keine eineinhalb Jahre alt

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