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Display reagiert auf Fingerbewegungen nicht mehr

am ‎11-12-2018 09:59 - zuletzt bearbeitet am ‎11-12-2018 20:54 von Moderator Alum

am ‎11-12-2018 09:59 - zuletzt bearbeitet am ‎11-12-2018 20:54 von Moderator Alum

Hallo,

Leider funktioniert meine Versa auf Wischen mit dem Finger nicht mehr. Den Akku habe ich letzte Nacht geladen und einen Neustart habe ich auch schon mehrmals probiert. Der Knopf links und die Knöpfe rechts funktionieren.

Aufgefallen ist mir, dass das Display nicht mehr so hell leuchtet.

Bitte um Hilfe.

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1 ANTWORT 1

am ‎11-12-2018 20:53

am ‎11-12-2018 20:53

Hallo @Nadja0505, willkommen bei der Community! Vielen Dank für den Neustart den du schon ausprobiert hast. Ich habe Support kontaktiert und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Ich empfehle dir deswegen, diese Situation mit Support weiterzuhandeln. Sie werden dir gerne dabei weiterhelfen. 🙂

 

Sonnige Grüße

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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