Display reagiert nicht mehr auf Berührung

[Denis88]

Hallo,

ich habe meine Versa seit Dezember 2018.

Ich hatte bereits einige Ungereimtheiten mit dem Gerät, z.B. die wirklich schlimme Umsetzung der Musikübertragung auf die Uhr. Gelegentlich reagierte kein Sensor mehr, dann half meist ein Soft Reset.

Seit ein paar Stunden reagiert das Display nun nicht mehr auf Berührung. Die Tasten funktionieren noch.

Ich habe bereits erfolglos ausprobiert:

- Ziffernblatt wechseln,

- Soft Reset (2 Tasten drücken),

- Hard Reset (3 Tasten drücken).

Es half leider alles nichts. Die Sensoren arbeiten anscheinend noch korrekt, aber per Display kann ich das Gerät nicht mehr bedienen. Eine Lösung für das Problem habe ich bisher nirgends gefunden. Hat noch jemand einen Tipp?

Vielen Dank.

VG Denis

[togram]

Bei mir bleibt das Display schwarz,

kann aber auf der HandyApp die Aktivitäten verfolgen.

Die Uhr vibriert auch, aber wie gesagt,

bleibt trotz drücken der Tasten schwarz.

sehr ärgerlich.

Mit freundlichen Grüßen 

Margot Sutter

[SunsetRunner]

Ich hatte das Problem kürzlich auch mit meiner Versa2. Letztlich habe ich die Uhr umgetauscht. Es war wohl ein Defekt.

[togram]

Danke für das Feedback.
Ich glaube, die Uhren sind für ein Jahr konstruiert, dann zeigen sie die unterschiedlichsten Mängel:
Zu spät geladen.... defekt.
Beim Laden heiß geworden... defekt,
jetzt : schwarzes Display, obwohl sie ständig vibriert und mir anzeigen will, dass ich meine 10.000 Schritte geleistet habe usw.......
Bin sehr enttäuscht... obwohl ich sie bei normaler Funktion super wäre.
Kaufe mir jetzt eine andere Uhr.
Von meinem iPhone gesendet

[Bea-68]

War das kein problem, sie umzutauschen. Mein Display funktioniert such nicht mehr. Sehr ärgerlich😡

[Denis88]

Hallo,

nein, das war kein Problem. Es wurde allerdings nur der Uhrenkörper selbst neu zugeschickt, also ohne Armband etc. Ich habe die Uhr anschließend verkauft und von etwas einem anderen Hersteller gekauft, da mich die kleinen Macken auf Dauer genervt haben.

[togram]

Hallo,
ich hab meine Uhr noch. Wem soll ich dieses defekte Gerät verkaufen?

Von meinem iPhone gesendet

[Denis88]

Hallo,

ich habe nicht die defekte Uhr verkauft, sondern dann die neue Uhr mit den alten Armbändern, Ladegerät etc. Die alte Uhr kann man nur noch entsorgen.