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Display reagiert nicht mehr auf tippen

GELÖST

am ‎01-24-2020 08:09

am ‎01-24-2020 08:09

Hallo,

 

ich habe meine Versa 2 kurz vor Weihnachten gekauft und habe jetzt das Problem, dass das Display zickt. Der Knopf links zum Aktivieren der Uhr geht noch, dann wird die Uhrzeit angezeigt. Wenn ich jedoch nach links, unten oder oben wische tut sich nichts mehr 😖 mehrere Neustarts über den Knopf links wurden gemacht, hilft nichts. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ebenfalls nicht, somit ist die Uhr gerade unbrauchbar... kann mir bitte jemand  helfen? 

Grüße, betty

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Akzeptierte Lösungen

am ‎01-24-2020 11:25

am ‎01-24-2020 11:25

Hallo @bettyn89 

Wenn du Neustart und zurücksetzen schon probiert hast und es trotzdem nicht geht, dann solltest du den Support kontaktieren. Entweder Über das "?" rechts oben auf der Webseite, oder über den Link.

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎01-24-2020 11:25

am ‎01-24-2020 11:25

Hallo @bettyn89 

Wenn du Neustart und zurücksetzen schon probiert hast und es trotzdem nicht geht, dann solltest du den Support kontaktieren. Entweder Über das "?" rechts oben auf der Webseite, oder über den Link.

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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