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Einrichtung meiner neuen Versa2

GELÖST

am ‎04-18-2020 11:31

am ‎04-18-2020 11:31

Versuche, die Versa 2 einzurichten, soll dabei das Produkt auswählen, aber Versa wird auf der Produkteliste nicht angezeigt. Chat mit Support wurde unterbrochen. 

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Akzeptierte Lösungen

am ‎04-20-2020 08:09

am ‎04-20-2020 08:09

Hallo @ClaWhi 

Hattest Du vorher schon eine andere Fitbit?

Entferne Tracker aus der Fitbit App und den Bluetooth Verbindungen vom Handy, entferne die App, starte Handy und Uhr neu, installiere die App wieder und versuche die Versa dann hinzuzufügen.

Ich hoffe das hilft Dir weiter!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎04-20-2020 08:09

am ‎04-20-2020 08:09

Hallo @ClaWhi 

Hattest Du vorher schon eine andere Fitbit?

Entferne Tracker aus der Fitbit App und den Bluetooth Verbindungen vom Handy, entferne die App, starte Handy und Uhr neu, installiere die App wieder und versuche die Versa dann hinzuzufügen.

Ich hoffe das hilft Dir weiter!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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