Empfange keine Nachrichten auf Versa 2

[Funny2020]

Hallo zusammen, ich empfange keine Nachrichten auf Versa 2. Habe alles ausprobiert, wie Neustart des Handys, Neuinstallation der App, Schlafmodus ausschalten usw.. Die Versa app empfiehlt dauerhaft Neustart. Einmal hat es für genau 1,5 Tage geklappt mit den Benachrichtigungen, danach nicht mehr.

Zudem koppelt Versa 2 nicht mit meinen ipod Kopfhörern. 

Grüße Funny 

[JuanFitbit]

Hi @Funny2020 , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit den Benachrichtigungen auf der Versa 2. 

Könntest du mir sagen welches Handy du gerade benutzt?

Bitte bestätige auch, ob die Nicht Stören Funktion an der Uhr ausgeschaltet ist. Dafür halte den Knopf der Versa 2 für 3 Sekunden lang gedrückt. In den Schnelleinstellungen wirst du die Nicht Stören - und Schlafmodus . Verifiziere bitte, dass diese aus sind. 

Zusätzlich empfehle ich dir diesen Artikel zu lesen: Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Bezüglich der Verbindung zu den iPods. :

Bitte verifiziere dass die iPods keine Aktualisierung nötig haben 

Zusätzlich entferne die Kopfhörer aus der Versa 2. Und richte sie erneut. 

Vergewissere dich, dass beide Kopfhörer aus dem Case sind, wenn du die Einrichtung durchführst. 

Lass mich bitte wissen falls du Fragen haben solltest.