am
05-04-2023
06:44
- zuletzt bearbeitet am
05-04-2023
21:54
von
RodrigoMFitbit
am
05-04-2023
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05-04-2023
21:54
von
RodrigoMFitbit
Ich habe gestern die App upgedated, seitdem synchronisiert die Versa 2 nicht mehr.
Versa von der App entfernt, versucht neu einzurichten - geht nicht.
wird gefunden, Installation wird aber abgebrochen.
wie kriege ich die Uhr wieder verbunden, am besten so, dass sie auch aktualisiert?
Nachtrag: ich habe iOS, kann also das Update nicht rückgängig machen
Moderator edit: Subject for clarity.
am 05-04-2023 21:58
am 05-04-2023 21:58
@Tinaali Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa 2 wieder einzurichten.
Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Tipps dafür.
Ich rate dir auch Folgendes auszuprobieren. Lösche die Versa 2 von der Liste der gekoppelten Geräte deines Handys. Einfach Bluetooth Einstellungen öffnen. Es gibt ein "i"-Symbol neben "Versa 2". Tippe darauf und dann auf "entkoppeln" o.ä. antippen. Bluetooth Verbindung wird dadurch gelöscht. Versuche dann die Einrichtung über die Fitbit App nochmals.
am 05-05-2023 02:29
am 05-05-2023 02:29
Danke, hat geklappt. Final hat geholfen, die App komplett zu deinstallieren und wieder neu zu laden.
am 05-05-2023 22:04
am 05-05-2023 22:04