Erneute Einrichtung der Versa 3 nicht möglich

[Lea2706]

Die Versa 3 hat sich nicht synchronisiert also habe ich sie entfernt und wollte sie nun neu verbinden aber wenn ich den Code eingeben möchte, kommt die Fehlermeldung error 403.

Ich habe die App bereit neu installiert aber die Fehlermeldung bleibt und die Versa verbindet sich nicht wieder

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Lea2706 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Versa 3 wieder einzurichten.

Danke für die Beschreibung deiner Situation und was du shon ausprobiert hast. Welches Smartphone hast du? Vergewissere dich bitte, dass dein Smartphone die Mindestanforderungen (klicke hier) erfüllt. Hast du es schon mit einem anderen Internet Netzwerk ausprobiert? Falls du mobile Daten dafür verwendet hast, versuche es mit deinem WLAN und genauso umgekehrt. 

Hast du es schon mit einem andered Smartphone ausprobiert? Obwohl du ein Gerät mit einem anderen Smartphone einrichtest, kannst du dann das Gerät mit einem anderen Smartphone auch synchronisieren, solange du dich in die Fitbit App dieses Smartphones einloggst and Bluetooth einschaltet. Dadurch erfolgt die Synchronisierung auch mit dem anderen Smartphone. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!