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Ersatzgerät Versa 2 lädt mit Ladegerät nicht

GELÖST

Hallo zusammen,

 

ich habe heute eine Ersatzuhr (Versa 2) erhalten, weil meine Versa ,,1,, nicht mehr geladen hat und heiß geworden ist.

Bereits vor 2 Wochen wurde mir ein Ladegerät zugeschickt und die Info, dass die Versa ,,1,, nicht lieferbar ist, woraufhin mir die Versa 2 angeboten wurde.

Wenn ich nun versuche die Versa 2 in dem vor 2 Wochen gelieferten Ladegerät zu laden, springt diese raus, sodass die Kontaktpunkte nicht mehr aufeinander liegen. 
Kann es sein, dass man für die Versa 2 ein andere Ladegerät benötigt?

Hat da jemand Erfahrung mit?

 

Danke für eure Hilfe

LG

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Hallo @Mina_89 

Die Versa 2 kann nicht mit dem Ladegerät der Versa (1) aufgeladen werden. Sieht zwar fast gleich aus, passt aber trotzdem nicht. Evtl. wurde Dir das falsche Ladegerät zugeschickt?

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @Mina_89 

Die Versa 2 kann nicht mit dem Ladegerät der Versa (1) aufgeladen werden. Sieht zwar fast gleich aus, passt aber trotzdem nicht. Evtl. wurde Dir das falsche Ladegerät zugeschickt?

LG, Roland

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Roland | Austria

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