Etagen werden irrtümlicherweise gezählt (Versa 3)

[UnHomme]

Hallo Community,

Hat noch jemand das Problem, dass bei der Versa 3 und auch bei Versa 2, die ich mal hatte, Etagen gezählt werden, die man nie gelaufen ist? Könnte an diesem "Luftdrucksensor" liegen, weil er zu empfindlich ist. Fing aber erst an, als Fitbit ein Update installiert hat. Jetzt bekommt man von denen nur Mitleidsbekundungen, statt Lösungen und ständig wird man zu Hilfeseiten delegiert, obwohl da das Problem nicht erwähnt wird. nervend ist das schon.

[JuanFitbit]

@UnHomme , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und deinen Feedback. 

Fitbit-Geräte erkennen Etagen mithilfe eines Höhenmessers. Dabei handelt es sich um einen Sensor, der Höhenunterschiede anhand des Atmosphärendrucks berechnet. 
Dein Gerät ist so konstruiert, dass es Druckänderungen aufgrund von Höhenunterschieden erkennt. Druckänderungen aufgrund von anderen Ursachen (beispielsweise durch einen Windstoß, eine Wetteränderung oder das Öffnen einer Tür) können jedoch gelegentlich dazu führen, dass dein Gerät zusätzliche Etagen aufzeichnet.
Dein Gerät verzeichnet eine Etage, wenn du etwa 3 Meter hoch gestiegen bist, was dem durchschnittlichen Höhenunterschied zwischen Etagen in Wohngebäuden und Gewerbeflächen entspricht. 
Wenn du lange Treppen steigst, kann es vorkommen, dass die Anzahl der Etagen auf deinem Gerät nicht der Anzahl der erstiegenen Etagen entspricht, wenn die Treppe eine Höhe von mehr als 3 Meter überbrückt.

[UnHomme]

Höhenmesser ist dafür nicht der richtige Ausdruck. Wenn Etagen gezählt werden, wenn ich auf dem Crosstrainer bin oder beim Hanteltraining, ist das absurd. Oder bewege ich mich dabei zu schnell? (wegen dem Luftzug 😂) Außerdem bin ich schwerbehindert und meide Treppen, wie der Teufel das Weihwasser. So können nicht, wie gestern und an vielen anderen Tagen, jede Menge Etagen zusammenkommen, die nur durch Luftdruckänderungen zustande gekommen sind. Gebt es einfach zu, diese Funktion ist fehlerhaft und Ihr habt kein Interesse, den Fehler zu beheben. In einigen Kontakten zu Ihnen habe ich das Problem schon erwähnt, aber passiert ist bis jetzt noch nichts.

[UnHomme]

Keine Antwort mehr?

Heute... vielleicht 90 min Crosstrainer + 60 min Hanteltraining = 40 Etagen???? 😂

Pulsmessung beim Support auch schon angesprochen... Versa 3 rechts während des Hanteltrainings BPM = 75, Versa 3 links bei BPM 138.

Solche gravierende und unlogische Unterschiede dürfen nicht zustande kommen!