Etagen werden nicht aufgezeichnet

[Granus]

Seit 3 Tagen zählt die Versa die Etagen nicht mehr. Und da ich mehr als 20.000 Schritte in den Tagen habe, sind Etagen auf jeden Fall dabei. es bleibt aber bei 0. Hat jemand eine Idee?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Granus, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Etagen. 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich rate dir die Versa 2 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Nach dem Neustart soll es wieder einwandfrei funktionieren.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit