Firmware nicht vollständig beendet

[Türelü]

Hiiiiiilfeeeeee....ich werde bald irre hab mir die neue Firmware drauf laden wollen nun macht Mei e Uhr seit drei Stunden nichts mehr sie zeigt das Logo von fitbit sieht aus als ob sie was tut aber das Bild is so wie gesagt seit drei Stunden. Hab das übers WLAN von zuhause...geht aber trotzdem nichts

[LuciaFitbit]

Hallo @Türelü, willkommen bei der Community! Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben mich informiert, dass du ihnen schon kontaktiert hast. Ich möchte gerne bestätigen, ob alles gelöst wurde oder, ob du weitere Unterstützung brauchst. 

Hoffe bald von dir zu hören.