Fitbit App findet kein WLAN unter Windows 10

[Fujitsu]

Hallo und zwar möchte ich meine Fitbit versa mit Musik versorgen aber die Fitbit App unter windWin 10 findet kein WLAN und verbindet sich daher auch nicht mit der musik übertragung . Auf meinem andAndr gerät funktiert das mit dem verbinden des wlans. Was mache ich falsch bzw. Was muss ich andersä machen das es funktioniert .

Vielen Dank im voraus schon Mal

[LuciaFitbit]

Hallo @Fujitsu willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. 😉 Zuerst bitte probiere aus das Folgende:

- Es ist besser ein Internet Heimnetzwerk zu nutzen anstatt ein öffentliches Internet-Netzwerk.

- Lösche die App, starte deinen Computer neu und installiere die App erneut.

- Deaktiviere die Passwortanforderung vom Netzwerk um die Verbindung durchzuführen, nachdem du die Musik schon heruntergeladet hast, kannst du die Anforderung noch einmal aktivieren. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[Fujitsu]

Wie deaktiviere ich die Passwort Anforderung 

[LuciaFitbit]

@Fujitsu in diesem Fall ist es besser, dass du dich im Kontakt mit dem Hersteller deines Routers setzt. 

[DieXS]

Machst Du das über die Fitbit Connect App - also Musik laden?

[Fujitsu]

@DieXS

Ehrlich gesagt weiß ich dass nicht ich habe Fitbit App wie dies 10 eingegeben und bin dann an den Windows Store weitergeleiteten worden. Wäre möglich dass das die ist . Und ja meine Absicht es es Musik auf meine Uhr zu übertragen. Dafür muss die App bzw. Die Uhr Aber das WLAN finden. Bei meinem Handy funktioniert das auch.

---

@

[DieXS]

Ja, schon klar.

Aber die Verbindung baust Du über die Fitbit Connect App vom PC her auf.

NICHT über die normale App und nicht übers Handy - darüber kannst Du dann die Verbindung wählen, ja.

Ohne die wird das mit der Musik auf die Uhr laden schwierig (ohne Deezer zu nutzen).

[Fujitsu]

OK danke ich dachte das wäre die

[LuciaFitbit]

@Fujitsu vielen Dank für deine Antwort. Bitte stelle sicher, dass du diese Schritte befolgst um die Listen herunterzuladen: Wie höre ich Musik und Podcasts auf meiner Fitbit-Uhr? Sollte es nicht funktionieren, kannst du diese Tipps durchführen: Warum kann ich Musik und Podcasts nicht auf meine Fitbit-Uhr herunterladen?

@DieXS vielen Dank für deine nützliche Hilfe!

[Fujitsu]

@DieXS

Wo kann ich diese App herunterladen.

Grüße 

[LuciaFitbit]

@Fujitsu ss hängt ab von welchem Computer du nutzt:

* Für Windows 10 PC sollst du die Fitbit App herunterladen.
* Für Mac oder Windows 7/8 PC sollst du die Fitbit Connect App herunterladen. 

Bitte besuche diesen Link um die richtige Schritte zu befolgen, um Musik herunterzuladen: Wie höre ich Musik und Podcasts auf meiner Fitbit-Uhr? 

[Notti]

Hallo, ja ich weiß ich wecke die Toten auf aber ich habe selbes Problem mit der Versa 2.

Versuche nun seit drei Tagen alle Tipps durch aber habe keinen Erfolg, denn die Windows 10 Desktop App verbindet sich nicht mit der Versa 2 im WLAN.

-App zwei mal desinstalliert und neu geladen

-WLAN Netz ohne Passwort eingestellt 

-Uhr ist im WLAN so wird es in der Android App und im Router angezeigt

-Bluetooth am Handy aus getestet

-Firewalleinstellungen geprüft (OK)

-Funkkanal des WLAN geändert

-Connect App getestet ebenfalls keine Verbindung 

Die Desktop App kann sich nicht mit der Versa 2 verbinden.

Siehe Bild unten, WLAN-Einstellungen-Netzwerke-Wählen Sie ein Netzwerk aus mit dem die Versa 2 verbunden werden soll.

Steht da bei euch ein Netzwerk namentlich drin? Ist ja bei mir leer.  

Was kann ich noch testen?

Brauche ich zusätzlich einen Fitbit BT Dongle?

HILFEEE!!!! 

[Notti]

Update, Uhr war defekt. Nach Tausch funktioniert alles auf Anhieb. 

Auch viel mit auf, dass die Synchronisation der Uhr, gerade bei der Schlafauswertung, sehr lange dauerte (teilweise 10min).

Weitere Probleme, beim Sport hat die alte Uhr ca. 50% weniger Kalorien aufgezeichnet!

Nun mit der Neuen, alles wieder i.O.!