Fitbit Coach App lässt sich nicht installieren - Versa 2

[Magdalena02]

Hallo liebes Fitbit Team. 

Ich wollte gerne die Fitbit coach App auf meine Versa 2 laden. Leider pendelt die Anzeige nur hin und her. Andere Apps haben sich problemlos installieren lassen. Bisher hab ich die App schon leer geräumt, meine versa 2 vom Handy getrennt und mein Handy neu gestartet. Trotzdem läuft's nicht. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Magdalena02, schön dich zum ersten Mal bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich der Fitbit Coach App auf deiner Versa 2. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Bleibe in Verbindung mit dem Kundensupport. Du wirst bald eine Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit